Beth amser yn ôl, daeth cwsmer sy'n cynhyrchu casys drych o hyd i ni a dywedodd na allai'r glud a ddefnyddiwyd ganddynt yn wreiddiol lynu mwyach pan drodd y tywydd yn oer. Roeddent yn gobeithio y gallem anfon sawl math ogludyddion toddi poeth ar gyfer eyeglassachosion i'w profi. Mae anfon samplau nid yn unig yn profi ein bod yn gyfarwydd â'n cynhyrchion ein hunain ond mae hefyd yn gofyn inni ddeall cymwysiadau ac amodau penodol cwsmeriaid fel y gall y cynhyrchion a argymhellir fod yn gywir ac yn eu lle. Yn y broses hon, oherwydd natur arbennig ein cynhyrchion gludiog toddi poeth - bydd newidiadau mewn tymheredd, amgylchedd, deunyddiau, ac ati yn effeithio arnynt. Wrth argymell cynhyrchion, dylem nid yn unig wrando ar awgrymiadau cwsmeriaid ond hefyd gael ein barn ein hunain. Mae angen inni ystyried meysydd nad yw cwsmeriaid wedi meddwl amdanynt o safbwynt uwch.
Rydym yn aml yn gweld bod cwsmeriaid i gyd yn gobeithio y gallwn anfon samplau glud lluosog atynt i'w profi, fel pe baent am ddewis y cynnyrch gyda'r cost-effeithiolrwydd uchaf. Mewn gwirionedd, yn ymarferol, mae'n anodd iawn i gwsmeriaid ddewis. Mae'r broses o brofi glud yn cymryd llawer o amser, ac yn aml iawn ni fydd y cynnyrch yn dangos ei anghydnawsedd ar unwaith. Gan nad yw'r rhan fwyaf o gwsmeriaid yn gwybod llawer am nodweddiongludiog toddi poethcynhyrchion, unwaith y bydd cwsmeriaid yn rhoi pris yn gyntaf, mae'n anodd rhoi ystyriaeth lawn i berfformiad y cynnyrch. Fel y dywed y dywediad, arian yw amser. Ar yr adeg hon, cyflwynir gofynion uchel iawn ar gyfer ein timau gwerthu a thechnegol. Mae angen profiad personol cyfoethog i farnu a chymhwyso cynhyrchion yn helaeth mewn mwy o ddiwydiannau. Yn y modd hwn, pan fydd ei angen ar gwsmeriaid, gallwn argymell cynhyrchion sy'n bodloni ceisiadau cwsmeriaid yn gyflym. Felly, yn fy marn i, nid yw anfon samplau yn ymwneud â maint ond â chywirdeb. Yr hyn sydd ei angen ar gwsmeriaid mewn gwirionedd yw i ni ddarparu cynhyrchion gyda sefydlogrwydd a pharhad da. Annwyl gyfeillion, beth yw eich barn?